买窗帘送现金被指“邯郸学步” 品牌少难比价格
“购物8.5折返现金”促销活动曾被称为业界“价格杀手”。在同一时期购买同一品牌、同一品种的产品,价格就是比到别处买更低一些,原因是卖场自己拿出钱来补贴消费者,真正把价格降了下来。10月31日,万家灯火如法炮制,推出“买窗帘送现金”酬宾活动。因窗帘类产品尚未形成多少品牌,不同场所购买的产品价格无法衡量真正的价值,导致消费者无法了解是否真正得到实惠。万家灯火的这一营销举措充其量不过是一个噱头而已,被业界称为“邯郸学步”,成为家居营销策划的一大笑柄。
万家灯火宣称“买窗帘送现金”
上周六在万家灯火装饰城看到,“凡是在万家灯火购买窗帘、灯具的消费者,均可获得成交价15%的现金赠送,即买即送,上不封顶”的促销标语醒目地张贴在卖场各个入口处。
根据活动规则,只要消费者持万家灯火统一的窗帘布艺、灯具销售合同并加盖万家灯火合同章,均可参加此次“返现金”活动。不过,消费者购买完窗帘、灯具后不能直接领取现金,必须在11月30日前全部安装完毕并由消费者和商家共同签字后方可到指定地点领取现金,活动到11月2日结束。
“与返券、满600减100等复杂的优惠活动相比,看起来返现金更实在。”一位正在看窗帘花色的张女士告诉,得知活动后立刻从家中赶过来了。
“返现金”不如直接打折
跟随这位张女士逛了几家窗帘店后,却发现“返现金”远不是张女士认为的那样能有更大实惠。
“您要按照卖场组织的优惠活动走也行,但何必费那个事呢。我多给你点折扣不就行了。”当张女士在“千美布艺”问及是否参加“返现金”活动时,听到销售人员如此介绍,颇为吃惊。按照销售人员的说法,成交价基础上返15%的现金就等于成交后再打8.5折,他们直接给更低的折扣让顾客更省事。
“靓点饰家”的销售人员也直言劝告参加“返现金”不划算,经常逛商场的人一眼就能发现只不过是一个吸引顾客上门的理由罢了。“如果我动点歪心思,把售价喊高点,你会发现自己砍完价且得到返回的现金后还是没便宜多少。”
窗帘“返现金”被指噱头
“购物返现金”是红星美凯龙首倡的促销模式。每逢节假日或周末,“购买建材家具满2000元直返现金600元”、“满1000元直返现金450元”的广告语颇为诱人,一轮轮“返现金”促销让众多消费者争先恐后地来红星美凯龙购物、扫货,这也成为同行竞相模仿的对象。
值得注意的是,与万家灯火版的“返现金”让消费者不知是否得到真实优惠不同,红星美凯龙版的“返现金”是建立在“同一时期同品牌同品类产品价格”最低基础之上,若消费者在其商场买到同一品牌产品比在其他地方买到的高,可获得三倍差额赔付。
红星美凯龙企划部经理李金伟表示,在红星美凯龙购买的产品成交价是透明的,不会出现相同的产品卖给这个顾客高而卖给那个顾客的价钱却低很多的情况。另外,平日如果不举办活动,老百姓很难享受到这种优惠。
业内人士认为,窗帘不像家具、地板等行业形成了品牌,每个品牌都有稳定的价格体系,在每个卖场都相差无几,在成交价基础上由卖场拿出钱来返现金,给消费者提供特别优惠。窗帘则是完全个性化的东西,基本上没有形成品牌,无法比较不同卖场所购产品的价格,成交价应该是多少并不透明,因此成交价后再送现金无非是玩了一次游戏而已。
“万家灯火的做法倒有点‘邯郸学步’的意味,没有什么实质意义。”一位业内人士认为,盲目学习他人的营销方式,又不能吃透人家的精髓,只能成为营销笑柄。商报 王格