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TUhjnbcbe - 2024/8/12 16:10:00
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作为王长根的女儿,王琼接手长根堂,她想对父亲有交代;作为医生,王琼要思考患者到底需要什么,她希望能从专业医生的角度出发,帮助患者做一些筛选,让他们得到最好的治疗,得到真正的健康。记者傅凌波一场疫情,让我们明白健康不是第一,而是唯一。如何拥有健康的身心?长根堂董事长王琼给出了自己的见解——有疾病,早治疗;没疾病,早预防;享受经历,享受沿途风景。从行医到经商,这几年,王琼的转变看似跨度很大。但她始终没有忘记自己的两个身份——“胆通王”王长根的女儿、专业的医生。作为王长根的女儿,王琼接手长根堂,她想对父亲有交代;作为医生,王琼要思考患者到底需要什么,“我希望能从专业医生的角度出发,帮助患者做一些筛选,让他们得到最好的治疗。接手长根堂6年来,王琼积累、加深了对市场的理解。虽说市场一直在变,但她总觉得,找到“不变”才是最重要的。在长根堂,不变的,是患者对健康的追求。王琼常和团队探讨,患者来长根堂,真的是要排石吗?并不是。患者要的,是健康的状态。在她看来,医学是科学,也是人学,既是人学,就要有温度,有感情,否则就是冰冷的。“长根堂要做的,不是排石,而是找到患者生病的深层原因,帮助他们收获真正的健康。”“人一出生就是在经历,经历的过程十分漫长,要学会享受过程,享受一路的风景。”这是王琼的人生底层逻辑。在她看来,这一路,重要的是选择这几十年度过的方式和质量,重要的是选择与谁同行。事实上,学医、经商,都不是王琼最想做的。“做企业的终极目的是为了奉献,我真正想做的,是做好事,做好人。做好事,可以激发人的善意,慢慢感染、带动身边的人;而做好人,可以让世界变得更加美好。”“有时去治愈,经常去帮助,总是去安慰。”这是医疗的本质,是长根堂60年的坚守,也是其矢志打造百年老字号的初心——起于王长根的义诊、送药,到后来的各项公益基金,长根堂从未忘记“天下无石”的使命。“我始终觉得,中国的经济好起来了,整个社会的健康水平和健康意识还能提升。长根堂身处其中,能为此做一点贡献,我觉得这是真正有意思、有价值的事情。”王琼说。人物名片王琼浙江杭州人长根堂董事长以下为采访实录:对健康的态度“你的肝、你的胆、你的肾都是很珍贵的,别轻易切掉。”对待疾病,中国人有习惯性的“拖延思维”。明明可以在日常生活中做一些简单的预防,但就是自己“骗”自己,不愿尽早寻求专业的治疗,等到病情严重,只能被迫治疗——不仅花钱如流水,而且患者和整个家庭都很痛苦。以长根堂专治的肝胆结石症来说,患者若能在初患胆囊炎的时候尽早治疗,吃几天药,疏肝利胆消炎,很快就能恢复健康。即便有小结石,吃一段时间的苦药,能排掉结石,内脏也不会受到损伤。中医无法治疗的,需要做手术,也要尽早安排。一直害怕,拖延,病情严重了,还要挨第二刀,第三刀,反复遭受痛苦,也错过治疗的最佳时期。千万别拖到胆囊切掉了,肝脏也切掉一部分,才意识到自己已经缺了这么多东西。走到那一步,即使能恢复,也只能在已经缺失的脏体中恢复。这些例子,可以说是千千万万肝胆肾疾病患者面临的问题。从医二十多年,我见过太多这样的病人了。一直拖着不肯治疗,到最后把胆囊切除了,甚至要反复开刀,只能向我哭诉:“我真没想到,以为切掉就好了。”我真的很想告诉他们,你的肝、你的胆、你的肾都是很珍贵的,别轻易切掉,切了会有很多问题。比如膝盖上的病,半月板缺损,只能换关节,好像功能可以恢复一些,但关节不再是你的了,生活质量会差很多。但现在能意识到这一点的人少之又少。我们做医疗的,很想把这个逻辑和患者、大众说明白——无论你选择中医还是西医,都要及早治疗,越拖越严重。最近,我们想做两张海报。一张放上肚子上都是伤疤的照片,有些刀口甚至有几十厘米长,这张海报叫做“我们不想你成为他们”;还有一张是健康的人们,脸上都挂着笑容,这张叫做“希望你是他们”。希望能通过一些患者的血泪经历告诫大家:要及早寻求专业治疗,别让自己走到这可怕的一步——不仅身体,而且内心都是伤痕累累。如何更早、更轻松地获得健康“除了送药,送健康的方式还有很多种。”有病早治,无病预防。这几年来,我看到身边越来越多的90后、00后更注重养生,注重健康,感觉非常欣慰。一边是结石症高发,一边是养生意识提升。长根堂为何不进一步发挥价值,帮助肝胆肾结石症高发人群、易发人群把痛苦的治疗过程前移,尽早做好预防工作?过去60年,长根堂一直专注研究肝胆肾结石症疗法,为数以百万计的患者解除病痛。但中药这么苦,治疗这么漫长,能否用一种更简单、体验更好的方式,为更多人送去健康?我觉得,这是长根堂的机会,也是使命。成为“结石症患者的医生朋友,肝胆肾健康的管理专家”,是长根堂的愿景,同样是长根堂在整个社会中的价值。通过调研发现,目前市面上还没有出现预防结石的养生产品。幸运的是,长根堂60年的实践,已经证明我们的疗效和作用。疗效毋庸置疑,但如何让更多人,尤其是更多年轻人了解长根堂,打破我们“老态龙钟”的刻板印象,接受并且喜爱我们的产品?这是我们在开发产品过程中,同步在思考的问题。目前,我们团队正在研发针对肝胆肾养护的保健食品。这一次,我们想挑战自己,做出口感美味、功能显著、方便携带的健康零食,让年轻人喜爱甚至追捧。除了口感,包装和仪式感也很重要。过去几年,长根堂也出过一些茶类、果冻类的保健食品。但包装和营销都不够“年轻”,市场反响一般。现在,我把整个项目交给团队中的年轻人执行,希望通过年轻的思维,让我们的产品赢得更有成长性的市场。当然,目前市面上不缺保健品,但其中有些是夸大其辞,有些则是概念炒作。这些保健品,很多都不是从医生的专业角度和立场研发出来的。而长根堂保健品的发明人是像父亲和我这样的医生。医生治疗了太多难治的病患,我们希望整个治疗过程能往前推,希望能用我们的专业能力,帮助更多人及早预防疾病。“长于仁术,根在仁心”,基于这个价值观,我希望长根堂保健食品,能为这个领域注入一丝清流。健康的平台“要真正为他们服务好,惟有从患者思维出发。”从行医到经营企业,这几年,我的转变看似跨度很大,但事实上,我始终没有忘记自己的两个身份——王长根的女儿,专业的医生。作为王长根的女儿,我接手长根堂,要对父亲有交代;作为一名医生,我要思考长根堂到底有什么,患者到底需要什么。我希望能从专业医生的角度,帮助患者做一些筛选,让他们得到最好的治疗。最好的治疗并不是最贵的,而是最优的:最有效的方法——长根堂致力于探索整合医学;最优异的性价比——长根堂一直在追求“价值医疗”。医生给病人开出的第一张处方应该是关爱,医疗中如果没有爱,就成了交易。“成为患者的医生朋友”,是长根堂倡导的“暖医”理念。医院看过病的,都有这样的体会——医院,寻遍名医,最后得到的建议都是不同的,医院的两个医生,结论也会大相径庭。住院也是如此。医院做了全套检查,转院后还要重新做。这对患者来说,不仅费时费力费钱,还会延长治疗过程。但直到现在,这些问题仍然未得到解决。虽然,我无力改变整体环境,但可以先从我们擅长的结石症领域推动——让患者只要上一个终端、一个平台,就能得到一致的诊断和最好的治疗。我们希望能打造一个具有“整合医学”医院。平台上将汇聚中医、西医、新生疗法、运动疗法、音乐疗法等等,只要有能够帮助结石患者的方法,医院呈现。此外,所有与结石有关的优质医生也都能聚集在平台上为患者服务。这也是我一直推崇的健康理念——最合适的才是最好的。这项工作还在筹备中,有望在今年上半年推出。上线后,它将会是全国首家垂直服务医院。历史悠久的国医馆、中医药,也能和最先进的人工智能、大数据等技术无缝衔接。我接手以来,长根堂立足于60余年临床研究经验,开创数据化、标准化的诊疗模式,自主研发长根堂结石症智能诊疗“慧根”系统,打造“一人一方”的精准医疗体系,组建了王长根传承医生团队,持续研发肝胆肾领域中成药新药及保健食品,实现了从传统中医向智慧中医的转型变革。目前看来,结石治疗分两部分。结石本身是一部分,结石的成因是一部分。但如何解决根本性功能紊乱结石体质的问题,目前只有老爷子找到了这把“钥匙”。我可以用这把“钥匙”开很多“锁”,肝胆外科、泌尿外科、残余结石等等,都可以解决。有了长根堂结石症智能诊疗“慧根”系统,大数据和人工智能技术可以帮助实现长根结石疗法的标准化。这意味着以后到王长根医生集团就诊,出去的诊断和方案将尽可能保持一致,真正帮助患者精准治疗。几年下来,我也积累、加深了对市场的理解。虽说市场一直在变,但我觉得找到不变的才是最重要的。在我们这里,不变的是患者对健康的追求。我们常用一个故事举例,患者去买锤子、榔头,但他真的是要工具吗?其实他是想在墙上钉颗钉子;但他真的是要钉钉子吗?其实他是想挂一幅画;我们还是要问,他又是真的想要一幅画吗?其实他是想要一个愉悦的环境。用同样的思维逻辑分析,患者来长根堂,真的是要排石吗?患者要的是健康的状态。医学是科学,也是人学,既然是人学,就要有温度,有感情,否则医学就是冰冷的。我们要做的,不是排石,而是找到患者生病的深层原因,帮助他们收获真正的健康。长根堂拥有了这把“钥匙”,不仅可以为国人服务,同样可以走出国门,实现国际化、全球化。目前全世界治疗结石都只能通过手术,但手术只能暂时解决结石本身的问题,解决不了结石体质的问题。而这些,正是长根堂擅长的。今年我们已经在和马来西亚谈合作,当地结石症发病人群多,治疗方法虽然也多,但都解决不了根本问题,而长根堂恰恰可以在这方面发挥优势。我们希望通过尽绵薄之力来弘扬中医药文化,真正帮国家做一点事。健康的心态“人一出生就是在经历,经历的过程十分漫长。要学会享受整个过程,享受一路的风景。”有了健康的意识,健康的身体,还要有健康的心态。我一直是个不爱操心的人。接班后,我做了两件事:一是做好架构,二是组建团队。我始终认为,企业做得好,团队协作是非常重要的。团队中可以都是牛人,但是匹配不好,做的就不是加法;匹配得好,就是做乘法。我相信我们的团队就是这样,每个人不见得是最优秀的,但是相互间的齿轮匹配得好,就能加速运转,甚至产生乘数效应。而我要做的,就是让每个人在有意义的事情里,拥有自己的一席之地。如果我都做了,反而淹没了他们的价值。让团队中的每个人做他想做的事情,而这些又是他擅长做的、能发挥作用的,我觉得我对父亲、对团队、对患者有交代了。对于人生,我也有自己的一些思考。人一出生就是在经历,经历的过程十分漫长。要学会享受整个过程,享受一路的风景。这一路,重要的是选择几十年度过的方式、质量。有时候我的想法和别人不一样。我不爱生气,很多问题现在看是问题,五年后再看就不是了。而生气,会造成人体内激素波动,让人生病、痛苦,太不值得。所以对我来说,从没想过一定要得到一样东西,而是一直随遇而安。飞机赶不上,我觉得也挺好;团队挖人,挖到挺好,挖不到也很好,说不定来了之后会更糟糕;一个人在我身边做了坏事,是上天派他来给我上一课,带来一些教训……一切都是最好的安排。而人生,其实就是一段旅途,我们去充分地经历足矣。一次成功,一个荣誉,一份收获,我们的拥有都很短暂,不必在意,最终都不会属于我们。我常常在想,做企业的终极目的是什么?我觉得是为了奉献。把企业做好了,名利双收是水到渠成的事,因为你对别人有价值,患者、用户会用脚投票。我自身有价值,公司也会健康发展,最终我会把我的所得奉献给社会。这是我的功德圆满。我真正想做的,是做好事,做好人。做好事,可以激发人的善意,慢慢感染、带动身边的人,这其实是每个人都想做的。做好人,就可以让世界变得更加美好。我们立足于自己的团队,一点一滴做起,做医疗的本质也正是如此——有时去治愈;经常去帮助;总是去安慰。这也是长根堂这么多年来一直坚持在做的。从父亲开始的义诊、送药,到后来的各项公益基金,长根堂从未忘记“天下无石”的使命。今年,我们可能会推出一项公益活动。我始终觉得,中国的经济好起来了,希望整个社会的健康水平和健康意识还能提升。长根堂身处其中,能为此做一点贡献,我觉得这是真正有意思、有价值的事情。企业名片长根堂由我国著名肝胆肾结石症专家王长根医师创立于年,浙江老字号,是结石症患者的医生朋友,肝胆肾健康的管理专家,独创“长根结石疗法”,在结石症治疗、结石症手术后治疗及防复发、结石症预防及结石体质改善、肝胆肾养护等领域成就卓越。从王长根到王琼,两代人肝胆相照,初心不改,一件事“天下无石”使命长存,始终立志于在传承和创新中打造百年企业,成为中医药特色诊疗的领跑者和产业现代化发展的推动者。图片

受访者提供编辑

傅凌波

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